Hieronder de link naar een Prezi over onderhandelen die voor een workshop gebruikt is. De opdrachten zitten er niet in maar bestonden voornamelijk uit rollenspellen en feedback daarop. Mail ons voor meer hierover.
maart 16, 2012
Hieronder vind je een Prezi over onderhandelen die ik in een workshop gebruikt heb. De oefeningen staan er niet bij maar zijn na elk blok ingezet in de vorm van voornamelijk rollenspellen.
augustus 22, 2011
Op veel plaatsen kreeg het onderzoek de Cornell Universiteit veel aandacht. De conclusie was er één die makkelijk op te pikken is: aardige (agreeable in het onderzoek) onderhandelaars krijgen minder dan onaardige. De aardige onderhandelaar die voor een salaris onderhandelt, komt daar met een minder resultaat uit dan degene die onvriendelijk is. In het artikel… [Lees meer ...]
juli 21, 2011
Een opdracht voor tenminste twee personen: #1 Persoon A gaat op een A4′tje staan met beide benen stevig op dat A4′tje. Dat A4′tje is het standpunt van persoon A. Persoon B gaat persoon A van zijn standpunt brengen. B mag duwen en trekken. Neem de tijd op hoe lang het duurt voordat A van zijn… [Lees meer ...]
juli 21, 2011
In basketbal mag je lopen met de bal zo lang je dribbelt. Wie de bal vasthoudt mag twee passen doen. Echter, het zogenaamde pivoteren wordt geen pas genoemd dus dat mag je zo lang doen als je wilt. Bij pivoteren heb je de bal vast en je laat één been staan, terwijl je met het… [Lees meer ...]
juli 21, 2011
Er zijn verschillende manieren om een lastige situatie aan te pakken. Ralph Kilmann en Kenneth Thomas, twee Amerikaanse onderzoekers, ontwikkelden in 1972 al een model om deze verschillende strategieën in beeld te brengen, bekend geworden als het Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument of TKI. Voor een onderhandelaar is het interessant te zien waar voorkeuren van jezelf… [Lees meer ...]
juli 18, 2011
Martijn Aslander legt het principe uit van waardebepaling achteraf. Een manier om niet vooraf over tarieven te onderhandelen maar samen te werken en nadien vast te stellen in welke mate je waarde hebt toegevoegd. De nadruk in de samenwerking ligt dan op waardecreatie en niet op waarde bemachtigen.
juli 18, 2011
Bij onderhandelingen wordt er ook wel gekeken naar lessen die de speltheorie biedt. Een interessant onderdeel daaruit is het Nash-evenwicht (of equilibrium). Dat is die uitkomst die voor alle partijen samen de beste is. Wellicht kan één partij een betere uitkomst realiseren maar dan is dat ten nadele van minstens een andere partij. Het Nash-evenwicht… [Lees meer ...]
juli 18, 2011
In Scherp onderhandelen bespreken we de wondervraag. Coert Visser legt de wondervraag uit op de site Oplossingsgericht management (bij het boek Doen wat werkt): Insoo wist niet goed hoe ze verder moest tijdens de sessie (bron hier). Op een bepaald moment in het gesprek stelde ze een vraag en het antwoord was “Oh, daar zou… [Lees meer ...]
juli 18, 2011
In lastige gesprekken is het wel eens moeilijk emoties de baas te blijven. “Emoties zijn prima, maar wel maar één partij tegelijk”. Roger Fisher heeft het standaardwerk Getting to Yes/Excellent onderhandelen geschreven. Een minder bekend en lastig te krijgen boek is Met open vizier, waarin hij ingaat op conflicten. Roger Fisher stelt in Met open… [Lees meer ...]
april 6, 2012
0